Лично у меня, а так же у нашей компании, а так же у некоторых наших партнеров Пегас в "черном списке". Не знаю как гиды у них, но местный ген. менеджер хургадинского отделения - хамло, претензии затягиваются, бумаги не подписываются, людей без предупреждения пересаживают на другие рейсы, как писали выше - "пораньше", люди опаздывают в аэропорт, за "посадить на другой рейс" - доплата... от 200 долларов вырастает до 250 долларов буквально за 5 минут препирательства. Были разборки и с привлечением полиции на месте, претензионные разбирательства в России, все это затягивается по максимуму, пока у агентства "нервы не сдадут" и не заплатят "со своего кармана".
Хургадинский ген. менеджер не подписывает бумаги об осложнениях и попытках взыскания в принудительном порядке доп. финансовых затрат туристов. И вообще заявляет: "мне наплевать на парочку туристов, пусть на пляже ночуют, у меня 3000 туристов в неделю".
В то время, как Тез Тур ВСЕГДА себя показывает ТОЛЬКО с хорошей стороны. Проблем С НИМИ НИКОГДА не возникало ни у меня, ни у нашей компании, ни у наших партнеров!
Confédération Mondiale des Activités Subaquatiques
|