Поясню свою мысль: ТО отправил меня на отдых, но из-за "обстоятельств непреодолимой силы" (форс- мажор) отдых не получился (всё скомкалось, я никуда не попал, отель разрушен, в стране революция, землетрясение, наводнение и проч.) Т.е. отдых организовать невозможно. Естественно, что и компенсировать мне это не будут, т.е. мои деньги за отдых просто пропадут. Но это отдых организовать невозможно, а не мой возврат домой. Форс-мажор восе не означает, что меня, как котёнка, можно бросить на произвол судьбы в том же Китае, например, без пищи и ночлега.
Даже, если форс-мажор застал меня, например, в Домодедово ещё при отправке (но я уже зарегистрировался) всё должно выглядеть так: в течение моих оплаченных 12 дней тура меня должны в этом Домодедове кормить и спать укладывать (если я решил ждать отправки до последнего). По истечение 12-ти суток мне скажут: "Всё, ваш тур окончен, вы находитесь в месте, откуда начинали, так что претензий к нам не может быть - виноват форс-мажор. И это действительно так, никакой компенсации я требовать не вправе. Но форс-мажор не должен отменять обязанности ТО скопом на все элементы тура раз он случился с одним из них. Тур, как известно, состоит из транспортировки туристов туда-назад, питания, проживания, страховки и т.д. Случилось цунами, например, в Таиланде, отпуск пропал, жить негде, но это не значит, что вообще надо туристов бросить, их надо вывезти. И это делалось, несмотря на форс-мажор. Т.е. форс-мажор никак не может означать, что из-за его наступления "рвётся контракт" и вообще любое обслуживание туристов прекращается. Не получается вывезти самолётом, кормите, поите, пытайтесь вывезти другим транспортом: поездом, автобусом, кораблём, гужевой повозкой, просто пешим маршрутом выводите, но бросать не имеете права.
Форс-мажор должен распространяться на сами условия тура (они могут измениться до неузнаваемости - вместо отдыха может даже начаться борьба за выживание), но рвать взаимоотношения с туристами ТО из-за форс-мажора не вправе.
|