что-то мутят ваши агенты, об изменении рейса им становится известно сразу и тут совсем не при чем кто выбрал тот рейс... Данные по новому рейсу у них как минимум должны был в он-лайне...А еще чаще инфо по изменениям они должны были получить по мылу или факсу...
Не демонстрируй людям свое счастье - не отравляй им жизнь! (с)