что делать?Давайте обсудим.
Прикупила я у тез тура путевку.Одна неделя, стандарт гарден вью, 2 взр.+1 реб., обошлась в 2262$(минус скидка ТА).Бронировала 8.06.2011.В этот же день тез тур подтвердил бронь.Вылет 17.06.2011.Нормально долетели.До отеля-90 км.Работница тез тура подробно рассказывала о процедуре заселения в отель .Автобус остановился возле центрального входа, нам отдали чемоданы..Время-около 20.00.Работница мгновенно исчезла, а нам на рецепшене сказали о том, что мест в отеле нет."Мы"-это семнадцать туристов..

и где Вы ? А что у Вас написано в договоре?

а шо теперь делать?
максимум выясить разницу в ценах на эти отели и требовать возмещения

Всегда выбирайте самый трудный путь - на нем вы не встретите конкурентов. (с)

Ты ведь уже вернулась?
Надеюсь, что тогда все разрешилось благополучно.
17 туристов - это примерно 5 номеров.
(((((((((((((


Село у нас огромное - четыре вытрезвителя...

Игорь, я, от такой наглости ,уже просто озверела(это второй раз подряд..Первый раз, в марте этого год, пегас взял деньги и подтвердил отель под Кусейром, а потом тупо съехал.Пришлось провести время в Цитадель азур...)Завтра предоставлю сканы докуметов и расскажу подробности.Все закончилось более чем хорошо! только потому, что история с банком заставила выучить наизусть ряд законов..

6 номеров.Всем, со скоростью звука, дали бесплатно, вместо гарден вью си вью, бесплатно а ля карты, любую тез туровскую экскурсию на выбор(бесплатно) и еще пару-тройку благ..

Абсолютно не понял в чем проблемаа

Правильно ли я понимаю, что это была добрая воля отеля, а оператор на тот момент им просто не проплатил...раз это не овербукинг?

Село у нас огромное - четыре вытрезвителя...

Прям таки добрая воля..Общалась с другими туристами..Народ ночевал в кладовках, на яхте и в полуподвальных помещениях.Без всякой компенсации.
Тез тур испарился в полном составе, как сказала их "девочка".
На рецепшене резко забыли русский и английский язык...

Всем, со скоростью звука, дали бесплатно, вместо гарден вью си вью, бесплатно а ля карты
--------------------------------------------
Народ ночевал в кладовках, на яхте и в полуподвальных помещениях.Без всякой компенсации.
--------------------------------------------------------
Начинай уже рассказ, ...что и как было.

Село у нас огромное - четыре вытрезвителя...