Мы с семьёй давно мечтали о Египте. Накопили средства, дождались отпуска. Купили путёвки у турагентства Magic Time, где нам обещали "волшебное время". Но ни тут-то было. Magic Time собрали с нам деньги, а туроператору Tez Tour не заплатили. И самолёт Tez Tour не берёт нас на борт. Деньги пропали. Отпуск пропал. Magic Time ничего не объясняет. На новостных сайтах рассказывают про какой-то криминал: Magic Time взяли руководство Tez Tour в заложники, чуть ли не выкуп требуют. А блог Tez Tour - настоящий боевик http://twitter.com/VadimVardazaran

Что делать? Куда звонить? Как вернуть деньги? Не знаем. Помогите хоть советом.

На сайте тезтура совет.
ВНИМАНИЮ ВСЕХ ЗАИНТЕРЕСОВАННЫХ ЛИЦ!!!
в связи с систематическим неисполнением агентством «MEGIC TIME» (ООО «Меджик Тайм», Директор Манукян Давид Юрикович, Фактический адрес: г.Ереван пр.Маштоца 25/8, Чаренца 40) своих финансовых обязательств по оплате забронированных туров Компании TEZ TOUR LTD, все забронированные и неоплаченные агентством «MEGIC TIME» туры с датой вылета начиная с 14 декабря 2010 года (включительно) АННУЛИРУЮТСЯ. (↑ свернуть)

Туристы, чьи интересы будут затронуты неисполнением агентством «MEGIC TIME» своих финансовых обязательств, на основании соответствующих договоров с указанным агентством вправе обратиться в агентство «MEGIC TIME» с целью возврата уплаченных денежных средств и компенсации причиненных убытков (в том числе морального вреда). Дополнительно информируем, что в настоящий момент Группа компаний ТEZ TOUR готовит необходимые документы для признания агентства «MEGIC TIME» в установленном порядке экономически несостоятельным (банкротом) в связи с невозможностью агентства исполнить в полном объеме принятые на себя финансовые обязательства, а в случае наличия достаточных правовых оснований также будет подано соответствующее заявление о возбуждении в отношении виновных должностных лиц агентства «MEGIC TIME» уголовного дела по факту мошенничества в особо крупном размере. (↑ свернуть)
(↓ подробнее...)

Заодно подайте иск к тезтуру.Это он сам рекомендовал людям обращаться в "Меджик тайм" .
------------------------------
Ереван | Пресс-релизы | TEZ TOUR Манукян Давид Юрикович, ООО "", VIP ступень
---------------------------------
Где купить путёвку TEZ TOUR Директор: Манукян Давид Юрикович. Адрес: г. Ереван пр. Маштоца 25/8, Чаренца 40. Контакты: тел.: +37410 570017, 571141, 537073 Email: magictime@inbox.ru ...

Спасибо за информацию! Интересно, как же Тез Тур собрался призывать Меджик Тайм к ответу, когда если верить твиттеру их директора по развитию, сам Меджик Тайм их держит в КПЗ?..

Интересно, как же Тез Тур собрался призывать Меджик Тайм к ответу
-----------------------------
"в настоящий момент Группа компаний ТEZ TOUR готовит необходимые документы для признания агентства «MEGIC TIME» в установленном порядке экономически несостоятельным (банкротом) в связи с невозможностью агентства исполнить в полном объеме принятые на себя финансовые обязательства"(с)-------------------------------
Если суд признает их банкротом, то компенсация туристам достанется в качестве дырки от бублика.
----------------------------------
если верить твиттеру их директора по развитию, сам Меджик Тайм их держит в КПЗ?..

-----------------------------------
Скорее всего- это рейдерство.Имхо.

P.S. Очень некрасиво ведет себя головная контора Тезтура ..((

согласен.. довести долг до поллимона бакинских... и потом приостановить сотрудничество)))крррасота..... они думали что им денежки вечером занесут... а их обманули(((((

жить хорошо))))

Мутное дело ужасно. Первый раз весь офис Tez Tour забрали, сказав, что кого-то из них подозревают в наезде на пешехода. Что ж получается, весь офис сидел за рулём? Совсем у Манукянов фантазии нет. А во второй раз их забрали, уже заявив, что на их работу поступали жалобы туристов. Но шутка юмора в том, что обслуживание клиентов Magic Time они остановили уже после этого. Да и сложно, наверное, работать, сидя под замком в милиции. Опять не сходится. Получается, кто-то из туристов предсказал, что Magic Time не заплатит, а Tez Tour не выпустит самолёт. Ничего не понимаю. А сам Magic Time как сквозь землю провалился, будто его и не было.

кто-то из туристов предсказал, что Magic Time не заплатит, а Tez Tour не выпустит самолёт. Ничего не понимаю.
---------------------
Так тезтур плачется - с лета долг висит..)
Вы бы на них (тез и Magic Time ) заявление подали в прокуратуру.И готовьте иск в суд.А что еще делать, если только у вас не липовые бумаги..

Новости
14.12.2010
Сотрудники компании «TEZ Tour Армения» задержаны полицией Еревана
Все десять сотрудников офиса задержаны без объяснения причин.

В отделение полиции коллектив армянского представительства компании TEZ Tour за последние три дня попадает уже во второй раз. Первое задержание произошло в субботу утром, 11 декабря, тогда всех сотрудников "TEZTour Армения" препроводили в управление, где они пробыли до поздней ночи. На требования обосновать задержание один из полицейских заявил, что одного из сотрудников офиса подозревают в наезде на пешехода.

В понедельник вечером произошло второе задержание. В офис TEZ Tour вновь прибыли полицейские, изъяли компьютеры и задержали всех сотрудников компании, которые вновь оказались всё в том же шестом управлении полиции.

Представители TEZ Tour подозревают, что к их задержанию приложили руку руководители одного из местных турагентств, осуществляющих продажи путевок TEZ Tour. По словам Игоря Андреева, вице-президента TEZ Tour конфликт между сторонами начался еще летом. «Коллеги задолжали нам порядка $400 тыс. Партнер сказал, что долги не признает. Мы предупредили агентство о том, что все туры будут аннулированы, и мы приостанавливаем свое сотрудничество с ними. Следом за нашим заявлением сотрудникам нашего представительства стали поступать угрозы, что их близкий родственник возглавляет 6-ой отдел, и мы вам гарантируем проблемы», – рассказал Игорь Андреев.



Официальной причины задержания сотрудники полиции не называют. Сегодня около 04.00 утра все сотрудники офиса были выпущены из отделения и сейчас сработают в штатном режиме.




Когда я стану царицей,выстрою шесть броненосцев чтоб бухты мои охраняли до самого Фиолента(с)

http://news.am/rus/news/41668.html
Конечно надо бороться за добро и справедливость. Но, если честно, страшнова-то. Раз у них такая "крыша". Прямо-таки ностальгия по 90-м.