1. Из отзыва на Cataract Marsa Alam Resort:
"... Туристам приехавщим от туроператора PEGAS-Touristick отель не выдает браслеты "ALL Inclusive", хотя деньги за ALL Inclusive туроператор берет. Хочу подчеркнуть такое отношение именно к туристам от PEGAS (никакой национальной дискиминации нет), российские группы от Tez-tour получали все в полном объеме, причем практически за те же деньги. Заехавшая перед нами группа от Pegas примерно в 75 человек, учинила в отеле страшный скандал и им выдали эти браслеты. Причем сначала начался вообще беспредел сказали, что кофе, неспиртные напитки (7UP, Mirinda, PEPSI) теперь стали платными. (Бесплатно их можно брать только в моменты завтрака, обеда и ужина). Потом легенда сменилась (после очередного скандала) - стало можно людям без браслетов брать бесплатно все в любое время кроме пива и вина. Мы потребовли объяснений от своего гида, он вилял и так и сяк мол это такая новая схема вроде в отеле такая схема "все включено", но когда его уже совсем приперли - он проговорился и сказал, что для выдачи нам браслетов туроператору нужно перезаключать договор с отелем на других условиях. В общем-то на нас это никак не отразилось мы туда не пить приехали. При обращении с барменами по английски они выдают все что попросишь в любое время не смотря на наличие/отсутствие браслетов. Дело принципа - туроператор нас обманул, взял деньги за сервис и его не предоставил. В общем мы для себя уже сделали вывод - С PEGAS TOURISTICK больше никаких дел не иметь..."

2. Письмо:
"Здравствуйте дорогие гости, собираюшиеся посетить наш отель!Пишет Вам администрация. Хочу дать Вам очень полезный совет, если соберетесь на отдых в Египет (не только в Катаракт) не отдавайте свое предпочтение компании Пегас !На данный момент, вот уже как месяц,в отеле происходят плохие, мягко скажем, ситуции с представителями и сотрудниками этой компании!Персонал Пегаса абсолютно не выполняет свою работу, очень агрессивно обращаются с туристами, не хотят решать какие либо вопросы и т д.Следовательно впечатление об отеле у любого нормального человека портится моментом! Но дело далеко не в отеле, пожалуйста выбирайте правильную компанию, чтоб избежать лишних проблем. А вообще буду надеяться что мы разорвем все контракты с этой фирмой! Спасибо за внимание и ждем Вас в нашем прекрасном отеле! С уважением, Наталия"

3. Написала Наталье, ее ответ:
"Да на данный момент очень плохо, произошла драка между представителем Пегаса и туристом, причем по инциативе представителя,э то было ужасно !Мы будем что то решать с этой турфирмой! Не знаю, возможно ситуация к новому году изменится! Да проблемы со "все включено", но от этого вытекают все последствия!"

Притомившаяся от любознательности учащихся

Весной была от Пегаса в Абу Даббаб Лодж.... Та же фигня! ... Сутки пришлось доказывать, что я не верблюд ... Противно вспоминать отношение гида Пегаса к "разруливанию" ситуации



«Дело не только в том, что в мире есть вода, а в том, что в воде есть мир …» Мастер дзэн Доген

Пока народ с ним будет ездить,ничего не изменится.Это раз.
Пока не станут с ним судится,тоже ничего не изменится.Это два.
И главное.Пока наше государство это устраивает,о ничего не изменится,а его устраивает,и ему все равно,как их граждане отдыхают.

я вам сказал бы за Пегаз в Хургаде, да тут неформат

родился в Калининграде.

Пегас - это фирма беспредельщик. У меня этих историй, о том, как представители Пегаса просто нагло ущемляют права туристов, угрожают им, орут на туристов, вводят в заблуждения, давая заведомо ложную информацию... этих историй очень много... но туристы чего-то боятся... Они боятся этих представителей Пегаса, как будто перед ними не мальчик-гид, а как минимум генерал-полицейский. Говорят, например: " ой, он так орал, нам стало страшно, а вдруг он нам что-то сделает....". Сами туристы позволяют, чтобы их разводили, врали им и вели себя вседозволено. Что уж говорить, если гиды Пегаса в Табе уже начали отбирать паспорта у туристов, чтобы те не могли самостоятельно перемещаться. Как только туристы включат мозг и хоть немного научатся отстаивать свои права эти безобразия сами собой прекратятся.

могу сказать и за египет, и за тунис, если бы я в первый раз в эти страны поехала с пегасом- больше бы туда никогда не приехала

Да, Пегас это… (нельзя тут выражаться, но по-другому никак).
Был случай у меня в Табе поучительный, надеюсь, для многих остался. На встрече с гидом, всех новых туристов, как всегда начали обрабатывать по-поводу экскурсий… Ну я товарищ бывалый и на этот лохотрон не повелся. Гид подошел ко мне и попросил дать ему паспорт. Видите ли в аэропорту ВСЕХ туристов где-то там неправильно вписали и надо отвезти туда паспорта, чтобы исправить ошибку. Паспорта ему сдали почти все туристы, как оказалось потом!!! Да, до чего народ темный ((. Я конечно отказался отдавать мой единственный документ удостоверяющий мою личность за границей. Предложил ему копию. Что началось… ор! Угрозы, что меня не выпустят из Египта! Что меня отправят в тюрьму. И чтобы я не смел покидать территорию отеля, без его ведома! (ВАУ!!! типа моя виза действует только на территории отеля, что ли? Ха).Он еще собирался что-то интересное рассказать, но я достал камеру и начал делать вид, что снимаю этот монолог, спокойно сказав, что мой родственник, работающий в посольстве Египта будет с интересом просматривать это кино. Гид замолк. Занавес. Аплодисменты туристов, которые это наблюдали и с которыми мы потом дружно махнули на экскурсии с местной фирмой и благополучно потом улетели домой. Но вот туристы, которые сдали ему паспорта с нами на экскурсии поехать не смогли, так как паспорта им не вернули )))!!! Вернее вернули, но только тем, кто ехал от Пегаса в Израиль, Иорданию. Остальным при вылете домой. Если мне еще хоть раз в жизни придется лететь в ЕГИ через Пегас, я видеокамеру свою все таки включу на встрече с гидом и сделаю это тихо, путь гид расскажет все… а потом посмотрим…

думал байки какие-то , а тут оказывается всё полностью натюрель...

родился в Калининграде.

...Встреча с Пегасями в конце месяца...уже мечтаем..диктофон берем обязательно, включаем прям на выходе из ворот аэропорта. Суммировали упомянутые тут засады: 1.Вылет (у нас) смещен на сутки позже и время вылета надо проверять, не доверяя ТА. 2. Визы по прилету толкают на 5 баксов дороже, а если сам купил - надо суметь добыть миграц. карточки. 3. При заселении могут не нацепить браслет при ОЛЛ. 4. При непокупке экскурсий могут попытаться забрать паспорт. 5... Еще и дерутся с туристами их представители! А на помощь гида так и вовсе не стоит рассчитывать.
Ничего не упустила?
Тут все пишут о настрое...Так вот, настрой у нас хороший! Пегас, мы тебе верим! В Тунис в августе съездили отлично и даж подружились с отличным пегасовским гидом Таней из Челябинска.
Приедем (ттт) - не поленюсь написать подробный отчет о дейстиях/бездействиях Пегаса:"А вас, Штирлиц, я попрошу остаться!"

так случилось.что дочка с подругами летит от пегаса(((,будем ждать ваш отзыв, об общение с этим чудо оператором))))

Я Пегас конечно хвалить не буду.Но сколько раз летала в Еги с ними на свой риск,ни разу ни одной накладки не было(поездок может 6-7 из 20).Может мне так везет просто? А 18.10.10 прилетела из Табы (с ними же летала),так нам один день отдыха добавили.Утренний вылет заменили на вечерний,при том,что перелет туда прошел без задержки.И с экскурсиями девочка не приставала и козни не строила оттого,что ездили с другими фирмами.К слову,я не сотрудник Пегаса,и вообще далека от туриндустрии.

Мы тоже едем в конце этого месяца, посмотрим.....

От нас к сожалению летает только Пегас,так что всё вышесказанное правда,прочуствовано на себе,особенно переносы вылетов и гиды.Но вот последняя поездка с 7 по 17 октября приятно удивила.Вылет в 1 ночи,по расписанию,ранний прилёт,ну думаем на обратке урежут,так нет обратно вечером и гид девочка хорошая была.Странно,но всё было хорошо,это наверное за наши предидущие страдания,однажды на полтора суток обратный вылет урезали,при том что в первый день в 11 вечера прилетели.Так что бывает и у них просвет.А сейчас читаю,уже у всех ТО мягко говоря начались проколы,пример Пегаса заразительным оказался.

Добавьте в копилку:
6. Могут попытаться забрать не только паспорт, но и страховку, и, пока билеты не стали электронными, обратные билеты. Непременно понаделайте ксерокопий всех документов!
7. В последнее время часто переносят обратные вылеты на ""пораньше", заботливо укорачивая туристам отдых, чтобы они, не дай бог, на работу не опаздывали выйти.
8. Были случаи, как срывали туристам экскурсии, купленные не у них (физически не давали сесть в автобус). Никому не признавайтесь про экскурсии. И разумнее отказаться от заказа ланч-пакетов, на ресепшене могут капнуть гиду.

Предупрежденный - вооружен!!! Удачи Вам и приятного отдыха!

--
Идут невидимые кошки за мной, и я им иногда куски невидимой селедки бросаю, чтоб остановить...

Капец! Отдых становится похож на прохождение полосы препятствий....
Это чтоб потом в офисах отдыхать от такого отпуска? )))

Жизнь прекрасна

Спасибо!!! Постараемся все предусмотреть. Нас, российских туристов, голыми руками не возьмешь! ..А обратный вылет - глянули - аж на рассвете, даж позавтракать не дадут...И о выходе на работу, и о фигурах наших явно в Пегасе пекутся. Но мы верим, что нам повезет! Блондинки, однако...