А вот Пегеса следовало бы нагнуть..... по возвращении написать претензию... офоциальную.... а то тут случаи жесткие.... двое наших дайверов свой самолет пропустили из-за них, так эти ...... потребовали денег за обратный билет, хотя явное нарушение контракта.... и ген. директор офиса заявил "что нам 2 туриста... у нас 200 туристов в неделю"... представляю какие гиды у них, если руководство ТАКОЕ...

Confédération Mondiale des Activités Subaquatiques

особенно Пегас - ЩЩЩАААССС... разбежался и отправил... в октябре жесткая разборка была с ними как раз по этому поводу.... МЫ заплатили за обратные билеты туристов, потому что Пегас их ПЕРЕСАДИЛ на другой рейс, а их рейс отменил и не сообщил эту информацию

Confédération Mondiale des Activités Subaquatiques

3 года назад у меня дядя попал в переплет в Хургаде. Отдыхал в Бэлла Висте, принимающая была Sunny Days. В день отлета забрали их из отеля (6 чел. было), привезли в а/п, ручкой помахали и смылись. Дядя со товарищи пошли узнавать, где регистрация, рейса своего не нашли. Подошли к какому-то сотруднику а/п с билетами, спросили, тот сходил, узнал и говорит:"А самолет ваш того, уже в России приземлился". Оказалось, что рейс перенесли на 8 часов раньше, о чем гиды, видимо, не удосужились узнать. Надо заметить, моему дяде на тот момент было 70 лет, и другие туристки, оказавшиеся "товарищами по несчастью" тоже приближались к этому возрасту. В а/п быстро нашелся сотрудник, представившийся им менеджером по решению проблем иностранных туристов, узнал, от какой они фирмы, вызвонил начальника. Начальник примчался быстро, о чем они говорили, никто, конечно, не понял, но крики стояли дикие. В итоге, "начальник" предложил нашим заплатить по 150 $ за билет, пообещав, что в Москве им все вернут. Ага! Сейчас! Но не на тех нарвался. Дядя мой, еще при социализме закаленный в боях за билеты, койко-места в гостиницах и т.д. ответил:"Знаешь, друг, я прожил в Египте 15 дней, возвращаюсь домой без копейки, и если ты меня отсюда не отправишь, я распакую чемодан, переоденусь, достану еду, покушаю, и буду здесь жить, прямо в аэропорту, стану простым египетским бомжом. Народ у вас добрый, с голода помереть не дадут!" Женщины дружно его поддержали. Начался торг. Под конец "начальник" был согласен уже на 50 $ с носа. Но наши решили стоять до конца. В итоге "начальник" с руганью вытащил кошелек, отсчитал сумму денег (дядя не успел разглядеть, сколько, но несколько 100 $ купюр мелькнуло), "менеджер по решению проблем" подхватил их и повел прямиком, прямо с багажом, минуя все контроли, к самолету. Подошли только к таможенному КПП, где в течение 3 сек. получили штамп о вылете. Выйдя из здания а/п они увидели, что самолет уже вырулил в начало взлетной полосы. "Менеджер" позвонил кому-то, приехала машинка, подвезли их прямо к самолету, приехал трап, они поднялись, стюардесса открыла дверь, впустила их и самолет поехал. Как оказалось, это был последний рейс на Москву в тот день. Вот так! Как Вы думаете, оставили бы их, группу из 7 российских граждан глубоко пенсионного возраста жить в аэропорту "египетскими бомжами"?
P.S. У дяди на тот момент действительно не было валюты, только рубли на обратный билет на поезд, т.к. живет он далеко на Урале

Оставить их однозначно не оставили бы!, но финал всей этой истории мог бы быть совершенно другим, если бы не была группа - это точно! и не в лучшую сторону для туристов.

Например? Турист, отставший от самолета по вине турфирмы, не имеющий $ в кармане, не говорящий ни на каком языке, кроме русского. Каковы могут быть перспективы? Калабуш?

"привезла любую свекровь"

Калабуша не будет..))), но нервы потрепают сильно!
Видела туристов, у которых были только билеты туда-обратно, а это значит, что место в самолете продано именно на конкретный день и конкретный рейс и информация о таких туристах была заложена изначально. Зная всю систему, туристы за день позвонили в аэропорт и убедились, что рейс не переносится и время вылета не меняется. Приехали в назначенный день, время и подходят к столу регистрации (летели чартером), а там говорят, что мест нет..., тогда они выцепляют представителя компании от которой должны были лететь, тот посмотрел билеты - все правильно и в списке они были, который был у него, да вот только другой нерадивый представитель той же компании взял и продал их места...и объяснил это тем, что они не были на инфовстрече...))), хотя они и не должны были быть ни на какой инфовстрече, они не жили ни в каком отеле и даже не собирались...)). В итоге разговор был долгим, самолет улетел...когда туристы дошли до высших слоев, все быстро поменялось - и список, и представитель и разговор уже шел по другому - виноваты остались туристы, потому как опоздали на регистрацию...))), туристам было предложено выкупить билеты на другой рейс...- выкупали, только долго торговались уже по цене...(((
Честно, не могу представить даже, чем все может закончится для туриста. если бы у него не оказалось бы денег..., но оказаться в такой ситуации ни кому не желаю и самой не хочется..))

Да, в этой ситуации у представителей ТО все козыри в руках, т.к. Вы знаете, что торговля билетами на чартер официально запрещена, эти рейсы создаются специально для организации туров и перевозки туристов. При возникновении проблемы встречающий ТО спокойно может заявить, типа, это не наши туристы, где они взяли билеты - не знаем, а доказательств то и нет ... Хотя в этой ситуации контактировать надо было с Москвой, т.к. насколько я понимаю, билеты туда - обратно были куплены там, следовательно московский ТО несет ответственность.

Вчера ночью я вернулся из 3-дневного индивидуально путешествия от Хургада до Абу-Симбела и обратно... Восторг не могу передать. И сожаление, что эти подонки сорвали мне круиз!

Вывод: думаю купить квартиру, чтобы не привязываться к отелям.

Египтомания - разновидность наркомании!!!

Было уже поздно выяснять, потому как пока разбирались с представителем ТО от которого они должны были лететь, пока рассматривали и просвечивали билеты, пока ждали маньку, а ушел Ванька, а потом наоборот...))) самолет улетел и тогда собрались сразу все и конкретно было сказано, что виноваты сами, потому как опоздали на регистрацию, хотя реально люди пришли вовремя, их просто не оказалось в списке регистрации или что-то в этом роде...