Мы с семьёй давно мечтали о Египте. Накопили средства, дождались отпуска. Купили путёвки у турагентства Magic Time, где нам обещали "волшебное время". Но ни тут-то было. Magic Time собрали с нам деньги, а туроператору Tez Tour не заплатили. И самолёт Tez Tour не берёт нас на борт. Деньги пропали. Отпуск пропал. Magic Time ничего не объясняет. На новостных сайтах рассказывают про какой-то криминал: Magic Time взяли руководство Tez Tour в заложники, чуть ли не выкуп требуют. А блог Tez Tour - настоящий боевик http://twitter.com/VadimVardazaran

Что делать? Куда звонить? Как вернуть деньги? Не знаем. Помогите хоть советом.