Вот эту справку о полной оплате услуг трудно получить, особенно если у тебя нулевой баланс. Если есть русскоговорящий работник на ресепшион, то он говорит: "таких справок не даём", и всё на этом, отстаньте. Ну а остальные вообще делают вид, что не понимают, какая такая справка.

Аня