Египетский Клуб Фото Форумы О Египте Погода Рассказы Карта сайта

Страна Египет
   >> Общий форум
Просмотреть ВСЕ Ветви*Отображение Ветвями

Страницы: 1 | 2 | >> (Все)
Vichuha
(султан)
2013/08/16 11:03
Позиция туроператоров по Египту. архив 

Согласно ст. 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в РФ», требование о расторжении договора по основаниям, предусмотренным упомянутой статьей (угроза жизни и безопасности туристов), предъявляется туристами в судебном порядке. Т.е. закон не предусматривает безусловной обязанности турагентов и туроператоров по возврату туристам всех полученных денежных средств на досудебной стадии.
Вместе с тем, каждый турист вправе отказаться от исполнения договора вне зависимости от причины такого отказа, при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (ст. 32 Закона «О защите прав потребителей»). Юристы склоняются к тому, что лучше всего стараться регулировать спор в досудебном порядке путем переноса сроков совершения поездки или замены страны поездки.
Рассмотрение дела в суде связно с дополнительными расходами и непредсказуемостью вердикта судьи.
http://www.worldtravelbiz.ru/news/286473612



Saharok
(Подгулявший на Масленицу)
2013/08/16 20:02
Re: Позиция туроператоров по Египту. new [re: Vichuha]архив 

Рассмотрение дела в суде связно с дополнительными расходами и непредсказуемостью вердикта судьи.
--------------------------------------------------------
Не должно быть непредсказуемости судьи.
Судья деньги вернет.
Чем он будет руководствоваться не возвращая деньги?
Суд - это бескомпромиссная позиция туриста.
Нежелание обращаться в суд - а это уже компромисс между личным, и пониманием того, что ТА тоже человек и ему сложившаяся ситуация тоже большая клоачная ж-па.


Село у нас огромное - четыре вытрезвителя...

Vichuha
(султан)
2013/08/16 23:20
Re: Позиция туроператоров по Египту. new [re: Saharok]архив 

Мне тоже понравилась эта выдержка из статьи, поэтому и опубликовала)) Вы правильно всё подметили.



Rabbit12
(погонщик верблюдов)
2013/08/17 16:47
Re: Позиция туроператоров по Египту. new [re: Saharok]архив 

>> Судья деньги вернет.

В 2011 была масса случаев когда деньги не возвращали,
или возвращали копейки с учетом фактически понесенных
турфирмой расходов.



Saharok
(Подгулявший на Масленицу)
2013/08/17 22:10
Re: Позиция туроператоров по Египту. new [re: Rabbit12]архив 

То есть - таким было решение суда - в тех массовых случаях?

Село у нас огромное - четыре вытрезвителя...

Rabbit12
(погонщик верблюдов)
2013/08/17 22:26
Re: Позиция туроператоров по Египту. new [re: Saharok]архив 

Да. А сейчас нет запрета на въезд в Египет,
т.е. у турфирмы нет оснований возвращать деньги.



Saharok
(Подгулявший на Масленицу)
2013/08/17 22:45
Re: Позиция туроператоров по Египту. new [re: Rabbit12]архив 

т.е. у турфирмы нет оснований возвращать деньги.
------------------------------
Оснований может и нет...и желания нет.
А по решению суда будут возвращать?

Или у суда на данный момент (17.0 нет законного основания вставать на сторону туриста?


Село у нас огромное - четыре вытрезвителя...

Rabbit12
(погонщик верблюдов)
2013/08/17 23:09
Re: Позиция туроператоров по Египту. new [re: Saharok]архив 

По решению суда будут,
но суд не примет такое решение,
т.к. страна открыта для въезда.
А если и примет то возвращать
могут несколько лет.



Atirs
(Маргарита)
2013/08/18 00:48
Re: Позиция туроператоров по Египту. new [re: Saharok]архив 

Надо читать договор ТА с туристом.
Обычно в нем есть фраза о том, что ТА возвращает все деньги за вычетом фактически понесенных расходов.
ТА свои расходы обосновывает - деньги переведены ТО. Остается только комиссия ТА, которую он может вернуть туристу. Если ТО обосновывает свои фактически понесенные расходы - ( плата авиаперевозчику и отелю), то фигушки, что перепадет туристу...



Vichuha
(султан)
2013/08/18 01:06
Re: Позиция туроператоров по Египту. new [re: Atirs]архив 

Всё верно, поэтому ни с кем судится не собираюсь, если не потяну "альтернативу", то пусть будет резерв на лучшие времена. Наверное, оператора тоже можно понять..дерут, конечно, но всё же дешевле сам.поездки. Всякий труд должен оплачиваться. А в данной ситуации, не зависящей ни от нас, ни от туроператора, нужно искать пути решения вопроса, а не противостоять.




Страницы: 1 | 2 | >> (Все)
Просмотреть ВСЕ Ветви*Отображение Ветвями
Перейти на

EgyptClub.ru |Модератор | |



Египетский Клуб Фото Форумы О Египте Погода Рассказы Карта сайта

Copyright © 2001 EgyptClub.ru
Поддержка сайта – yart.ru | BigTraveller

Карта сайта | Контактная информация