Приветствую Вас форумчане! Извиняюсь, может не по теме, но не знаю куда обратиться. История следующая. Мы живём в Бельгии, в ноябре 2016 г. решили отдохнуть в Египте, в Хургаде. Поездку покупали через Немецкую тур.фирму, вылетали из Дюссельдорфа, перевозчиком была египетская авиакомпания Fly Egipt. По прилету в Хургаду, выяснилось, что один из наших чемоданов не долетел. В аэропорту заполнили все бумаги и поехали в отель отдыхать и ждать наш багаж. Проотдыхав неделю в Хургаде, чемодан так и не нашёлся, хотя каждый день звонили в аэропорт и интересовались судьбой чемодана... Так и вернулись домой. Стали контактировать с тур.бюро, там сказали, что по поводу багажа мы должны контактовать с авиакомпанией, а тур.бюро за причиненные неудобства даст нам по 150€ на конфеты.)))
Вот начались проблемы, FlyEgipt не на е-майл, не на звонки, не на заказные письма не отвечает. Поэтому к Вам будет просьба, может есть какой сайт типа контроля за авиакомпаниями или контакт с организацией по правам потребителей или ещё какая нибудь организация в которую можно настучать на эту авиакомпанию, чтобы каким нибудь образом стребовать с них компенсацию за утерянный багаж.
Заранее благодарю за подсказки.

забейе вы на этот чемодан, скорее всего его уже распотрошили грузчики, либо в Германии,а скорее всего в Хургаде.
компенсация это конечно хорошо, но за те несколько сотен евро, которые можно получить за чемодан вы потратите столько времени, за которое заработаете больше.

А может там были штуки,ценность которых трудно выразить в евро,вроде"память о поручике")))

Спорт здоровому не нужен,а больному не поможет

как уже написал, чемодан давно расхищен и всякие "ценности" уже в других руках, а возможно и на помойке

мдааа... повезло...

Жалко, что Вы покупали билеты у спекулянта - перекупщика "Fly Egipt". Такого "добра" в Египте пруд пруди... Никакой ответственности, т.к. почти полностью виртуальна и крышуется местными главнюками. Поэтому Fly Egipt не входит ни в какие ассоциации перевозчиков и турфирм, а следственно не подписывала ни каких соглашений и обязательств с международными авиакомпаниями. Летя на таких рейсах, нужно, как на воровском рынке всё держать в закрытых карманах - при себе. Вряд ли Вам кто-то поможет...

Нужно в вещи класть "капсулу не вскрывания". Классно брызнет по зенкам передастам вороватым.

велики шансы самому хозяину вещей получить по зенкам

проще всё самое ценное брать в ручную кладь, а на чемодан вешать больше замков-цепей и посильнее заматывать скотчем-плёнкой

понятно что это не даёт 100% гарантии от вскрытия, но увеличивыает шансы что с вашим чемоданом просто не захотят "связываться"

http://protect-group.ru/khimlovushki_ot_vorov/khimlovushka_koshelek-zh
Спецы воровские знают, когда и какай багаж, рейс... потрошить можно. Пока летал в Хургаду у нас многое попёрли. Вплоть до банок сайры и беговых тапок.
Посмотри в инете какие делают приспособы для вскрытия молний и замков. Потом мотают тот же скотч. Пропажа обнаруживается только по прибытии к месту назначения.

чтобы вскрыть и размотать нужно время, а его в о время выгрузки-погрузки багажа минимум

сам понимаешь как звучит причина задержки рейса: грузчики по своему досматривали багаж